Support

Jag har gjort en Swish-betalning men mottagaren har inte fått den, vad ska jag göra?

Jag har gjort en Swish-betalning men mottagaren har inte fått den, vad ska jag göra?

Börja med att dubbelkolla att pengarna verkligen har dragits från ditt konto. Det kan du göra både under ”Betalningar” i Swish-appen och i kontohistoriken för ditt bankkonto. Därefter är det bra att se efter så att mottagarens mobilnummer verkligen stämmer med det du skickade betalningen till. Om du fortfarande upplever att något är fel behöver du kontakta din bank.