Support Swisha till företag, föreningar och organisationer

Varför får jag inte upp betalningsinformationen i Swish-appen när jag försöker betala i webbutik/app?

Varför får jag inte upp betalningsinformationen i Swish-appen när jag försöker betala i webbutik/app?

Det finns några vanliga orsaker till att det inte fungerar. Testa det här:

• Kontrollera att du har uppdaterat Swish-appen så att du har den senaste versionen. Om inte uppdaterar du den på App Store eller Google Play beroende på vilken telefon du har.
• Kontrollera att du har internetuppkoppling i telefonen, antingen via mobilnät eller wifi.
• Kontrollera att du har skrivit in ditt mobilnummer korrekt i webbutiken/appen.
• Kontrollera att det inte är någon tillfällig driftstörning som påverkar betalningsmöjligheten, vilket du gör på getswish.se/driftinformation.

Om det fortfarande inte fungerar, behöver du kontakta företaget som du försöker handla av.